Kota Bekasi – Pihak SPBU Juanda membuka posko pengaduan konsumen setelah adanya kejadian bahan bakar bercampur air yang menyebabkan sejumlah kendaraan mogok usai mengisi BBM.
Pengawas SPBU Juanda, Ragil Pambudi, memastikan seluruh kendaraan terdampak mendapat penanganan dan biaya perbaikan ditanggung pihak SPBU.
“Kami sudah membuka posko pengaduan dan sejauh ini sudah menangani sekitar 18 kendaraan roda dua dan 4 kendaraan roda empat,” ujar Ragil, Sabtu (1/3/2026).
Menurut dia, penanganan dilakukan langsung di lokasi dengan menguras tangki kendaraan yang tercampur air, kemudian bahan bakar diganti kembali secara penuh.
“Kami kuras tangki kendaraan di lokasi. Setelah itu kami isi kembali sesuai pembelian, bahkan diisi penuh,” katanya.
Jika kendaraan masih mengalami kerusakan, pihak SPBU akan mengirim kendaraan tersebut ke bengkel rekanan tanpa dipungut biaya.
“Kalau masih bermasalah kami arahkan ke bengkel. Biaya servis gratis dan bensin yang terbuang diganti,” jelasnya.
Sementara itu, operasional SPBU untuk sementara dihentikan sampai investigasi dari pihak Pertamina selesai dilakukan.
“Kami tutup sementara sampai ada keputusan dari Pertamina agar benar-benar aman saat beroperasi kembali,” ujarnya.
Posko pengaduan akan tetap dibuka hingga operasional SPBU kembali normal.
Ikuti Kami di GOOGLE NEWS
Simak berita seputar Bekasi di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gobekasi.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VarakafA2pLDBBYbP32t. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.
Kota Bekasi – PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat (JBB) menghentikan sementara penyaluran…
Kabupaten Bekasi — Di tengah arus informasi dan tantangan zaman yang semakin kompleks, keberanian untuk…
Kota Bekasi – Salah satu pengendara sepeda motor perempuan berinisial PJ menceritakan kronologi kendaraannya mogok…
Kota Bekasi – Kasus bahan bakar minyak (BBM) yang diduga bercampur air di SPBU Juanda…
Kota Bekasi – Video kendaraan mogok usai mengisi bahan bakar di SPBU Juanda viral di…
Fenomena viral “Ukhti Mukena Pink” dinilai menjadi pengingat pentingnya literasi digital, terutama pada bulan suci…
Sumber Berita:
Artikel ini disadur dari GoBekasi. Anda bisa membaca artikel selengkapnya melalui tautan di bawah ini:
Baca di Sumber Asli